¿Pero que ha pasado? Si parecía que el cliente tenia interés y ¡necesita nuestros servicios!.
No sé…no conseguí despertar su interés…fue una presentación difícil, hablaba poco.
Si te ha pasado alguna vez quizá sea debido a que tu lenguaje no verbal no acompañó speech. Incluso cuando conoces bien tu producto/servicio y eres elocuente, es posible que no expreses la confianza y fiabilidad que necesitan los clientes. O quizá no sepas interpretar lo que el cliente NO te dice con palabras para poder variar tu discurso a tiempo
Es imposible no expresar a través de los gestos.
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Aprender y Controlar tu LENGUAJE NO VERBAL es vital.
Un sencillo ejemplo: Manos. Obsérvate en tu próxima reunion y apunta cuales de los siguientes movimientos has hecho (y los de tu interlocutor). Es el primer paso. Escríbeme y te ayudo!